Analisi e ricerca DEI problemi negli
Apparecchi Acustici

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Semplici passi per migliorare le prestazioni dell'apparecchio

Aver cura del proprio apparecchio acustico tramite la pulizia quotidiana e una manutenzione periodica e regolare è molto importante. Averne cura aiuta a mantenere condizioni di ascolto ottimali, prolunga la durata dell'apparecchio acustico e permette una corretta igiene.

Guida alla risoluzione dei problemi

Prima di portare gli apparecchi acustici in riparazione, si prega di consultare l'elenco di problemi e le relative possibili soluzioni. Se il problema persiste, possiamo aiutarti a trovare un professionista.

  • Apparecchio acustico "muto"
    Possibili cause
    Soluzioni
    Possibile causaBatteria scarica o non funzionante
    SoluzioneSostituire la batteria
    Possibile causaIl tubetto del ricevitore potrebbe essere bloccato
    Soluzione Rimuovere l'ostruzione e pulire
    Possibile causaL'apparecchio potrebbe essere danneggiato o difettoso
    SoluzioneContatta il tuo audioprotesista
  • L'apparecchio acustico non è abbastanza forte?
    Possibili cause
    Soluzioni
    Possibile causaIl tubetto del ricevitore potrebbe essere bloccato
    SoluzioneRimuovere l'ostruzione e pulire
    Possibile causaL'udito potrebbe essere cambiato
    SoluzioneConsultare il suo audioprotesista
  • Prestazioni insufficienti
    Possibili cause
    Soluzioni
    Possibile causaLa batteria potrebbe essere quasi scarica
    SoluzioneSostituire la batteria
  • Il suono è distorto o non chiaro
    Possibili cause
    Soluzioni
    Possibile causaLa batteria potrebbe essere quasi scarica
    SoluzioneSostituire la batteria
    Possibile causaL'apparecchio potrebbe essere danneggiato o difettoso
    SoluzioneConsultare il suo audioprotesista

Come aver cura del proprio apparecchio acustico

  • Maneggiare con cura l'apparecchio.
  • Conservare l'apparecchio acustico in un luogo sicuro, fresco e asciutto.
  • Cambiare le batterie frequentemente, in modo che non si scarichino all'improvviso.
  • Spegnere l’apparecchio quando non è in uso. Rimuovere sempre la pila quando non lo si adopera per lunghi periodi.
  • I contatti della pila devono essere puliti con regolarità. Utilizzare un bastoncino di cotone, facendo attenzione a non piegarli o deformarli. I contatti della pila sporchi possono causare un malfunzionamento dell'apparecchio.
  • Pulire con cura l'apparecchio, facendo attenzione a rimuovere ogni traccia di cerume, per evitare malfunzionamento o danni permanenti.
  • Pulire l’apparecchio acustico, dopo ogni uso, con lo spazzolino o il panno morbido ed asciutto ricevuti in dotazione. Non inserire mai alcuno strumento nel foro di uscita del suono. Ciò potrebbe danneggiare seriamente il ricevitore. Se non si riesce a pulire bene l'apparecchio acustico, chiedere aiuto all'audioprotesista.
  • Sostituire con regolarità i filtri paracerume, per evitare l'accumulo di sporcizia o di cerume.
  • L'accumulo di cerume può bloccare o impedire la trasmissione del suono dall'apparecchio acustico verso l'orecchio medio. Contattare il medico otorino per una accurata pulizia del condotto uditivo. Non tentare mai di rimuovere il cerume dall'orecchio da soli. Questo potrebbe provocare danni o lesioni all'orecchio.
  • Non indossare l'apparecchio acustico
    • sotto la doccia
    • quando si nuota
    • quando si usa il phon per asciugare i capelli, o si usano lacche o altri tipi di spray